准备工作
在开始查询前，请确保准备好以下材料：
- 联通宽带账号或手机号码
- 办理业务时使用的身份证号
- 可接收验证码的手机设备
官网查询步骤
- 访问联通官方网站（www.10010.com）
- 登录个人账户中心
- 在「我的业务」中选择「宽带服务」
- 点击「协议查询」模块
- 下载PDF格式的电子协议
其他查询方式
若官网查询遇到问题，可选择以下替代方案：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 通过「中国联通」APP在线客服咨询
- 携带身份证至线下营业厅查询
注意事项
查询过程中需特别注意：
- 协议有效期和服务条款细则
- 违约金计算方式
- 带宽速率说明条款
通过官方渠道查询宽带协议时，建议优先使用官网自助服务。若对协议条款存在疑问，应及时联系客服确认。妥善保存电子协议副本，以便后续查阅或争议处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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