宣城广电宽带客服电话
宣城广电宽带官方客服电话为0563-12396，用户可通过该号码咨询宽带业务、故障报修或账单查询等服务。若遇到网络故障，建议优先拨打此电话获取技术支持。
服务时间安排
客服热线服务时间分为两个时段：
- 工作日：08:30-17:30（午间不休）
- 节假日：09:00-16:00（春节假期另行公告）
紧急故障报修提供7×24小时响应服务，非工作时间可拨打同一号码转接值班工程师。
常见问题解答
- 电话占线时可通过微信公众号”宣城广电”在线留言
- 宽带续费业务支持官网自助办理（www.xcgd.com）
- 装机预约需提前3个工作日致电登记
其他联系渠道
除电话服务外，用户还可通过以下方式联系：
- 官方APP「掌上营业厅」在线客服
- 线下营业厅（全市共12个服务网点）
- 电子邮箱service@xcgd.com
宣城广电宽带通过多渠道服务体系保障用户需求，建议保存客服电话0563-12396并关注官方渠道获取最新服务公告。遇到网络问题时，及时沟通可快速获得解决方案。
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