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- 访问www.hb.10086.cn
- 定位到「家庭业务」板块
- 输入具体地址门牌号进行检索
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拨打10086转人工服务，需准备以下信息：
- 详细居住地址（精确到单元楼层）
- 房主身份证号码（租赁需提供合同编号）
- 备用联系方式
线下营业厅查询
咸宁市区主要服务网点分布：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 温泉区 | 淦河大道移动大厦1楼 |
| 咸安区 | 银泉大道电信枢纽3号厅 |
覆盖范围注意事项
查询时需注意：新建小区可能存在数据更新延迟，建议优先通过营业厅核实最新接入情况。老旧小区改造区域需确认光纤入户完成进度。
覆盖区域示例
已实现全面覆盖的区域包括：温泉中心城区、咸安经济开发区、高新技术产业园等核心区域，郊区乡镇建议单独确认线路部署情况。
通过多渠道验证可确保获取准确的宽带覆盖信息，建议优先采用官网实时查询系统，特殊需求建议直接联系属地客户经理获取专业指导。
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