官方网站查询
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- 访问www.sn.10086.cn
- 点击页面右上角”在线客服”按钮
- 选择”商南地区服务”选项
手机APP查询
通过中国移动官方APP查询的具体方法：
- 打开”中国移动”客户端
- 进入”我的-帮助与客服”页面
- 搜索”商南宽带服务”获取联系方式
线下营业厅查询
商南县域内设有3个移动营业厅可现场咨询：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 长新路18号 |
| 城东营业点 | 富水街32号 |
电话自助查询
拨打中国移动统一服务热线：
- 全国客服：10086
- 陕西专线：029-10086
- 按语音提示选择”商南宽带服务”
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 客服号码变更通知渠道
- 非工作时间紧急故障申报
- 宽带业务办理注意事项
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