一、登录联通官网查询
打开中国联通官方网站,登录个人账号后,进入“我的套餐”页面,即可查看宽带到期时间和待续费金额。操作步骤如下:
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 点击右上角“登录”按钮
- 选择“宽带账号登录”或绑定手机号登录
- 在用户中心查找“宽带服务”栏目
二、使用手机APP查询
下载并安装“中国联通APP”,通过以下步骤查询:
- 打开APP并登录账号
- 进入“服务”页面选择“宽带专区”
- 点击“费用查询”查看详情
三、微信公众号查询
关注“中国联通微厅”公众号,绑定宽带账号后,发送关键词“宽带续费”即可自动推送账户信息。
四、在线客服咨询
通过官网或APP内的在线客服功能,输入“宽带续费查询”,系统将实时反馈到期时间与应缴费用。
五、费用明细说明
查询结果包含以下内容:
- 当前套餐有效期
- 基础月租费用
- 优惠减免金额
- 待支付总费用
六、注意事项
建议提前3天完成续费以避免断网,如查询结果异常,可拨打10010人工客服核对账户信息。
通过官网、APP、微信公众号等渠道均可快捷查询联通宽带续费信息,建议用户定期检查到期时间并保留缴费凭证。
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