检查网络连接状态
若无法查询副卡流量，首先确保设备处于正常联网状态：
- 切换移动数据与Wi-Fi网络测试
- 检查主卡/副卡的信号强度标识
- 尝试飞行模式开关重置网络
验证副卡绑定状态
通过运营商官方渠道确认副卡服务开通情况：
- 登录官网查询副卡关联状态
- 检查主卡是否启用流量共享功能
- 验证副卡激活有效期
重置应用权限
客户端权限设置可能影响数据读取：
- 进入手机设置 > 应用管理
- 授予流量查询应用所有权限
- 清除应用缓存后重新登录
联系运营商客服
若自主排查无效，建议联系专业人员：
- 拨打运营商专属服务热线
- 通过官方APP在线咨询
- 携带证件到线下营业厅检测
更新或重装客户端
软件版本过旧可能导致功能异常：
- 检查应用商店版本更新
- 卸载后重新安装最新客户端
- 重启设备完成系统适配
通过分步检查网络连接、账户绑定、软件设置等关键环节，结合运营商技术支持，可系统性解决副卡流量查询异常问题。建议优先采用官方推荐解决方案，避免第三方工具带来的安全隐患。
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