一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页选择「宽带服务」入口。输入宽带账号和登录密码后，点击「账单查询」即可查看当前费用明细，包含基础月租、增值业务费及优惠减免等信息。
二、使用中国联通APP
操作步骤如下：
- 打开中国联通APP并登录账户
- 点击首页「宽带专区」
- 选择「我的账单」查看消费记录
- 支持导出最近12个月的账单PDF
三、微信公众号查询
关注「中国联通微厅」公众号后：
- 发送文字「宽带费用」获取查询链接
- 绑定宽带账号自动推送月度账单
- 可设置缴费提醒功能
四、在线客服咨询
在官网或APP内点击「在线客服」，输入「宽带费用查询」触发智能应答系统。如需人工服务，在工作时间输入「转人工」可获得实时费用解释。
五、邮件查询方式
发送邮件至service@chinaunicom.cn，正文需包含：
- 宽带开户人身份证号
- 联系电话
- 装机地址
客服将在3个工作日内回复费用明细。
六、线下营业厅核对
携带身份证原件至就近联通营业厅，通过自助终端机或柜台服务打印纸质账单，可要求工作人员解释费用构成。
通过官网、APP等数字化渠道可快速获取实时费用信息，建议优先使用在线查询方式。若发现异常扣费，应及时通过官方客服渠道反馈处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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