检查网络信号
首先确认设备是否处于有效信号覆盖区域：
- 查看状态栏信号强度图标
- 尝试切换手机飞行模式
- 对比其他设备的信号接收情况
验证APN设置
错误的接入点设置会导致流量无法使用：
- 进入手机网络设置菜单
- 选择”移动网络”-“接入点名称”
- 根据运营商要求新建或修改APN
重启网络设备
通过硬件重置恢复网络连接：
- 关闭手机等待30秒后重启
- 取出SIM卡清洁后重新插入
- 重置网络设置到默认状态
检查流量套餐
确认套餐状态是否正常：
- 查询剩余流量是否耗尽
- 验证套餐是否到期
- 检查是否触发限速规则
联系运营商
当自助排查无效时：
- 拨打运营商客服热线
- 通过官方APP在线报障
- 前往实体营业厅检测
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