一、查询方式概览
石家庄联通用户可通过以下渠道查询5G流量卡套餐资费:
- 联通官方网站
- 手机营业厅APP
- 线下实体营业厅
- 客服热线10010
二、官方网站查询
操作流程:
- 访问中国联通河北分公司官网
- 在导航栏选择「5G专区」
- 定位「套餐资费」分类
- 输入石家庄地区筛选条件
- 需使用已实名认证的联通账号登录
- 夜间23:00-6:00系统维护时段不可查
三、手机营业厅APP
下载安装最新版中国联通APP后:
- 首页点击「5G专区」入口
- 选择「套餐余量」查看当前资费
- 通过「套餐变更」对比不同方案
四、线下营业厅
石家庄市区主要服务网点:
- 长安区建设北大街营业厅
- 桥西区中山西路旗舰店
- 裕华区槐安东路智慧体验厅
建议携带身份证原件办理业务查询。
五、常见问题解答
- Q:套餐外流量如何计费?
- A:超出后按0.29元/MB计费,满15元后3GB免费
- Q:老用户能否升级5G套餐?
- A:支持通过APP「套餐升级」功能自助办理
通过线上线下多种渠道,石家庄联通用户可便捷查询5G套餐资费信息,建议优先使用手机营业厅APP实现实时查询与业务办理。定期关注官网公告可获取最新套餐优惠信息。
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