注销前准备材料
办理注销需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 光猫/路由器设备及配件
- 最近一期缴费凭证
登录联通官方渠道
通过中国联通官网或手机APP，按以下步骤操作：
- 访问10010.com官方平台
- 登录已绑定的联通账号
- 进入「业务办理」导航栏
提交注销申请
在业务办理页面选择「宽带销户」服务，需特别注意：
- 确认当前无欠费记录
- 填写设备回收预约信息
- 上传身份证扫描件
确认注销信息
提交申请后需完成以下确认流程：
- 接收短信验证码核验身份
- 在线签署电子销户协议
- 打印回执单作为凭证
设备归还流程
设备返还注意事项：
- 保留设备归还物流单号
- 设备需包含完整配件
- 工程师验收后出具证明
结论提示
建议在合约到期前30天办理注销，若合约期内提前解约可能产生违约金。设备归还后需致电10010确认服务终止，次月起不再产生费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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