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检查信号强度与网络模式
首先确认设备信号强度是否正常,打开手机状态栏查看信号标识。若显示”无服务”或信号微弱,建议:
- 移动到开阔区域尝试接听
- 关闭后重新启用移动数据
- 在设置中切换4G/5G网络模式
验证通话功能设置
部分流量卡可能默认关闭语音通话权限,需检查:
- 进入手机设置 > 蜂窝网络
- 选择对应SIM卡配置
- 确保”语音与数据”选项已启用
- 关闭飞行模式或呼叫转移功能
检查SIM卡状态
物理接触不良可能导致功能异常:
- 关机后重新插拔SIM卡
- 用酒精棉片清洁金属触点
- 尝试在其他设备中测试
排除运营商服务限制
登录运营商APP或官网查询:
- 确认套餐包含语音通话服务
- 检查是否触发反诈停机保护
- 验证SIM卡是否处于激活状态
联系客服或更换设备测试
若以上方法无效,建议:
- 拨打运营商客服查询网络工单
- 借用其他手机测试SIM卡功能
- 到营业厅进行专业设备检测
结论:
流量卡无法接听电话通常是网络设置异常或服务权限限制导致。通过分步检测信号、设置、硬件及运营商策略,多数问题可自主解决。如遇复杂故障,应及时联系专业人员处理。
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