一、申请前的准备工作
申请济南联通宽带前需准备身份证原件、有效联系方式及安装地址信息。建议提前确认所在小区是否覆盖联通光纤网络，可通过官网覆盖查询功能或拨打10010客服热线核实。
二、官网在线申请流程
访问中国联通济南分公司官方网站（www.jn.10010.com）：
- 点击导航栏「家庭业务」-「宽带办理」
- 选择「新装宽带」服务类型
- 输入安装地址进行资源校验
- 选择带宽套餐和合约期限
- 在线提交身份证明文件
三、手机APP申请流程
通过「中国联通」APP办理：
- 登录后选择「服务」-「宽带」
- 使用地图定位功能确认地址
- 系统自动推荐可用套餐
- 在线支付预存款或预约上门办理
四、注意事项与资费说明
不同区域可选套餐存在差异，合约期内不可变更套餐。标准安装费100元，光纤调制解调器需缴纳押金300元（可退）。
| 套餐 | 月费 | 速率 |
|---|---|---|
| 智慧全家桶 | 129元 | 300M |
| 极速畅享 | 199元 | 1000M |
五、常见问题解答
Q：申请后多久上门安装？
A：市区范围48小时内响应，郊区72小时内响应。
Q：如何查询办理进度？
A：可通过订单编号在官网或APP查询实时进度。
济南联通宽带在线申请流程已全面数字化，用户可通过多种渠道便捷办理。建议提前确认套餐优惠活动，安装前保持联系电话畅通以便工程师预约具体时间。
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