申请前准备
请提前准备好以下材料：
- 原宽带账号及户主身份证
- 新安装地址的详细门牌信息
- 可接收短信验证的手机号码
登录官网入口
操作流程如下：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录账号后选择「服务」-「宽带搬迁」
- 验证手机短信动态码
填写搬迁信息
在信息录入页面需注意：
- 新地址需精确到楼层和房间号
- 选择期望搬迁时间段（工作日上午/下午）
- 核对联系人电话确保无误
提交与确认
完成信息填写后：
- 勾选服务协议条款
- 点击「提交申请」按钮
- 记录系统生成的业务流水号
进度查询方式
可通过以下渠道跟踪进度：
- 官网「我的工单」页面
- 拨打10010客服热线
- 联通手机营业厅APP通知
整个在线申请流程仅需5-8分钟即可完成，系统提供清晰的步骤引导和实时校验功能，普通用户均可独立操作。建议在工作日9:00-17:00间提交申请以获得最快响应。
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