申请前准备材料
申请联通宽带盒子前，需准备以下材料：
- 申请人身份证原件（正反面照片）
- 有效联系方式（手机号码）
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 已有联通号码（可选，用于绑定套餐）
在线申请步骤
- 登录中国联通官方网站或手机APP
- 进入「宽带业务」服务专区
- 选择「新装宽带」并填写安装地址
- 上传准备好的电子版材料
- 选择宽带套餐及附加服务
- 提交订单并完成在线支付
材料提交方式
| 方式 | 格式要求 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 网页上传 | PDF/JPG | 24小时内 |
| 电子邮件 | 压缩包 | 48小时内 |
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 确保安装地址在联通网络覆盖范围内
- 身份证照片需清晰显示证件号码
- 选择适合的带宽套餐（建议咨询在线客服）
常见问题解答
Q：申请后多久上门安装？
A：审核通过后3个工作日内安排技术人员上门。
Q：材料缺失如何处理？
A：可通过在线客服补充提交，需重新排队审核。
通过线上渠道申请联通宽带盒子可享受便捷的数字化服务，用户只需按照指引完成材料准备和流程操作，即可快速完成申请。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，并仔细核对提交材料，以确保申请流程顺利进行。
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