办理前准备
确认宽带合约是否到期，若在合约期内注销需支付违约金。建议提前通过电信营业厅APP查询账户状态，结清未出账费用。
办理方式选择
提供三种注销方式：
- 线下营业厅办理
- 官方客服电话申请
- 网上营业厅提交申请
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 光猫/路由器退还凭证
- 近期缴费单据（三个月内）
注销申请书模板
申请书需包含以下要素：
- 申请人姓名及身份证号
- 宽带账号及安装地址
- 具体注销原因说明
- 签字及申请日期
注意事项
办理完成后需保留回执单至少6个月，设备归还后需索取验收证明。合约用户需等待3-5个工作日完成系统解绑。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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