准备所需材料
办理电信宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 宽带服务合同（如有）
选择办理方式
提供两种注销渠道：
- 线上客服渠道办理
- 线下营业厅办理
线上办理步骤
- 登录电信网上营业厅
- 联系在线客服提交注销申请
- 上传证件电子版
- 预约设备回收时间
线下办理步骤
- 前往归属地自有营业厅
- 填写业务终止申请表
- 现场交还设备核验
- 结清未缴费用
注意事项
- 合约期内注销需支付违约金
- 保留业务受理单至少3个月
- 设备损坏需赔偿折价费用
确认注销结果
办理完成后3个工作日内会收到短信确认通知，可通过10000号查询服务终止状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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