一、办理流程
无锡移动用户可通过以下步骤办理不换号流量卡:
- 确认原号码已实名认证
- 登录移动掌厅APP或前往线下营业厅
- 选择”套餐变更”服务
- 根据需求选择流量卡套餐
- 确认协议并完成办理
二、套餐介绍
2023年主力流量卡套餐包含:
- 畅享版:30GB流量+100分钟通话(月租58元)
- 尊享版:60GB流量+300分钟通话(月租88元)
- 极速版:100GB流量+不限量通话(月租128元)
三、办理渠道
推荐三种办理方式:
- 移动营业厅:全市23家自营网点
- 掌上营业厅:官方APP”我的移动”
- 电话办理:拨打10086按3号键
四、常见问题
用户主要疑问解答:
- 办理后号码保留原有话费余额
- 套餐变更次月生效
- 流量全国通用不限速
五、注意事项
办理时需特别注意:
- 合约期未满需支付违约金
- 特殊套餐需承诺在网12个月
- 流量超额后按0.29元/MB计费
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