安装前准备事项
提前确认安装地址是否在东陵电信宽带覆盖范围内,可通过官网查询工具验证。建议测量房屋面积并统计需要联网的设备数量,便于技术人员推荐合适的带宽套餐。
- 检查室内网线接口位置
- 确认光猫/路由器摆放位置
- 清理设备安装区域
必备材料清单
用户需提前准备以下证件材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 预装地址门牌照片
费用明细说明
项目 | 金额 |
---|---|
安装调试费 | 200元 |
首年月租 | 按套餐收取 |
安装流程详解
标准安装包含光纤入户调试、路由器配置和网络测试三个主要环节。技术人员会现场演示设备使用方法,建议用户全程参与学习基础故障排查技巧。
时间安排建议
优先选择工作日上午时段预约,避开网络使用高峰期。安装全程约需2-3小时,建议预留完整时间配合调试。变更安装时间需提前24小时致电客服修改。
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