申请渠道
中国移动用户可通过以下途径申请免费宽带服务：
- 移动营业厅线下柜台
- 10086官方客服热线
- 移动官方APP「我的移动」
- 微信公众号「中国移动」服务入口
资格条件
申请免费宽带需满足以下条件：
- 手机套餐月费≥58元且合约期≥12个月
- 所在小区已覆盖移动宽带资源
- 无欠费及不良信用记录
- 新装用户需支付100元设备押金
办理流程
成功申请的五个步骤：
- 验证手机号码是否符合资格
- 提交身份证件及住址证明
- 签署两年在网协议
- 预约安装时间
- 设备调试与验收
注意事项
合约期内提前解约需支付违约金，免费宽带速率根据套餐档次分为300M/500M两档，部分农村地区可能收取线路施工费。
常见问题
Q：免费宽带是否永久有效？
A：需持续满足套餐消费要求，合约到期后自动转为续约资费。
移动免费宽带通过套餐绑定降低用户通信成本，建议提前通过官方渠道查询资源覆盖情况，并仔细阅读合约条款避免后续纠纷。
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