检查当前套餐限制
登录电信营业厅APP，在「我的套餐」页面确认：
- 剩余通用流量和定向流量
- 套餐外流量计费规则
- 是否存在区域限制条款
联系客服申请解封
通过以下渠道申请临时解除限速：
- 拨打10000号转人工服务
- 在线客服发送「流量解封」指令
- 线下营业厅填写特批申请表
购买流量附加包
在流量耗尽前可通过：
- 微信公众号订购小时包
- 发送短信代码购买日租包
- 参与「流量银行」共享计划
使用WiFi分流
设置手机自动连接可信网络：
- 开启系统智能网络切换功能
- 优先使用企业/家庭宽带网络
- 禁用后台应用蜂窝数据权限
监控实时流量
安卓/iOS系统设置包含：
- 周期用量统计图表
- 应用级流量消耗排名
- 超额自动断网开关
投诉与申诉
若遭遇不合理限制：
- 向电信服务质量监督中心反馈
- 通过工信部官网提交申诉
- 提供网络测速报告作为证据
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