一、流量需求评估方法
建议通过以下维度评估用量需求：
- 每月视频观看时长
- 日常文件传输频率
- 多设备共享需求
- 特殊时段的峰值用量
二、主流套餐类型解析
广电当前主推三大套餐体系：
- 基础畅享版（30GB/月）
- 5G极速版（100GB/月）
- 家庭共享版（200GB/月）
三、营业厅专属优惠活动
线下营业厅常备优惠包含：
- 新用户首充返现50%
- 合约机立减800元
- 宽带+流量卡组合套餐
四、套餐变更注意事项
办理套餐变更时需注意：
- 原套餐剩余流量清零规则
- 合约期未满的违约金条款
- 生效时间节点选择
五、常见问题解答
用户高频咨询问题包括：
- 跨省使用资费标准
- 流量结转规则说明
- 5G网络覆盖查询方式
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