一、检查物理连接
首先确认所有线缆连接牢固：
- 检查光猫电源指示灯是否常亮
- 确认光纤接口无松动或灰尘
- 测试网线水晶头是否氧化变形
二、重启网络设备
按顺序重启设备可解决多数断线问题：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后启动光猫
- 待光猫信号稳定后启动路由器
三、检查信号干扰
无线网络异常可尝试以下措施：
- 将路由器远离微波炉等电器
- 切换5GHz频段避免信道拥堵
- 测试不同位置信号强度
四、设备固件更新
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 在系统设置中检查更新
- 下载最新固件版本
- 完成升级后恢复出厂设置
五、联系运营商
若问题仍未解决需联系专业人员：
- 记录断线发生具体时间
- 准备宽带账号信息
- 要求检测光信号强度
通过系统化排查可解决80%的断线问题，建议按本指南顺序逐步操作。若设备硬件故障，应及时申请运营商更换设备以保障网络稳定性。
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