申请条件确认
办理宽带移机回原地址需满足以下基本条件:
- 原安装地址仍在电信宽带覆盖范围内
- 宽带账户无欠费且状态正常
- 距离上次移机时间超过30天
材料准备清单
办理前请准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的房产证明
- 近期宽带缴费凭证电子版
线上办理流程
推荐使用官方渠道自助办理:
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「移机服务」
- 选择「移回原地址」选项
- 上传所需材料电子版
线下办理流程
实体营业厅办理步骤:
- 携带材料至就近营业厅
- 填写《宽带移机申请表》
- 缴纳移机服务费(如有)
- 预约安装时间段
注意事项提醒
办理过程中需特别注意:
- 移机期间可能断网4-6小时
- 保留原宽带设备及线路完整
- 确认新/旧地址门牌号一致性
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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