一、办理电信宽带移机的条件
申请宽带移机需满足以下条件：
- 原地址与新地址均在中国电信宽带覆盖范围内
- 账户无欠费且处于正常使用状态
- 移机前后需保持同一户主身份信息
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）需完好无损
二、所需材料清单
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账户号码
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
三、申请方式与步骤
可通过以下渠道办理：
- 线上办理：登录中国电信网上营业厅或APP提交移机申请
- 线下办理：携带材料至营业厅柜台办理或拨打10000号预约
办理流程：
- 提交申请并确认新地址可行性
- 等待工程师上门勘察
- 预约具体移机时间
- 完成设备迁移与调试
四、移机费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机服务费 | 100-200元 |
| 线路改造费 | 视实际情况收取 |
五、注意事项
移机过程中需注意：
- 提前3个工作日申请以确保及时处理
- 移机前备份重要网络设置
- 确认新地址已预埋光纤接口
- 保留缴费凭证以备查询
宽带移机需提前准备材料并确认地址覆盖情况，通过线上线下渠道均可办理。建议优先选择非高峰时段申请，并主动与客服确认施工进度，以确保网络服务无缝衔接。
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