一、办理电信宽带移机的申请条件
申请宽带移机需满足以下条件：
- 原宽带账户为实名认证用户
- 新地址需在电信宽带覆盖范围内
- 当前宽带无欠费或合约纠纷
二、所需准备的材料清单
办理时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带账号或合同编号
- 新安装地址的详细门牌信息
- 原光猫及路由器设备（需配合调试）
三、线上与线下办理方式
可通过两种渠道办理：
- 线上办理：登录电信官网或APP，在“业务办理”中选择“宽带移机”
- 线下办理：携带材料至就近营业厅，填写《宽带移机申请表》
四、移机流程步骤说明
- 提交申请并确认新地址覆盖情况
- 电信工程师预约上门时间
- 完成设备迁移与线路调试
- 用户现场测试网络连通性
五、移机注意事项
- 移机通常需1-3个工作日完成
- 移机期间可能出现短暂断网
- 新地址需预留光纤接入端口
- 部分地区可能收取移机费用
宽带移机流程简便，建议提前确认新地址网络覆盖情况并准备好相关证件。若遇特殊情况，可拨打电信客服10000号咨询。
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