一、安装前准备工作
安装广电宽带前需确认以下条件：
- 房屋已完成基础装修并预留网络接口
- 准备身份证原件及复印件办理业务
- 选择适合的宽带套餐并完成缴费
二、预约安装服务
通过以下方式预约安装：
- 拨打广电客服热线96123登记信息
- 在官方网站预约安装时段
- 等待技术人员确认上门时间
三、设备安装步骤
技术人员上门后主要操作：
- 检查家庭弱电箱布线情况
- 安装光纤调制解调器（光猫）
- 部署室内网线及路由器
四、网络配置流程
完成硬件安装后需进行：
- 光猫设备注册激活
- 路由器SSID和密码设置
- 多设备连接测试
五、验收与故障排查
安装完成后注意：
- 测试各房间网络信号强度
- 保存维修人员联系方式
- 了解基础故障处理方法
通过规范化的安装流程和专业技术人员指导，家庭用户可快速完成广电宽带部署。建议在安装后定期检查设备状态，遇到网络问题及时联系客服处理。
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