一、办理流程说明
办理电信宽带移机服务可通过以下三种方式:
- 拨打客服热线10000号预约
- 登录电信网上营业厅在线申请
- 携带证件到线下营业厅办理
工作人员将在24小时内联系确认移机时间,新地址需提前确保具备宽带接入条件。
二、准备材料清单
办理时需准备以下材料:
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原光猫及电源设备
三、费用说明
项目 | 标准费用 |
---|---|
移机手续费 | 100元 |
设备调试费 | 50元 |
延长线路费 | 20元/米(超10米部分) |
四、注意事项
- 移机期间原地址网络将中断
- 新地址需在同一行政区范围内
- 预约后需保持电话畅通
- 特殊户型可能涉及额外施工
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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