安装广电宽带前的准备材料
申请广电宽带需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证或租房合同（证明居住地址）
- 预留联系电话号码
- 缴费银行卡或电子支付账户
办理流程与预约方式
办理流程分为三个步骤：
- 携带材料到当地广电营业厅或官网提交申请
- 选择套餐类型并签订服务协议
- 预约工程师上门安装时间
安装步骤详解
安装当天工程师会完成以下操作：
- 检查室内有线电视线路接口
- 安装宽带光调制解调器（光猫）
- 配置无线网络名称和密码
- 现场测试网速稳定性
注意事项及常见问题
安装时需注意：
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备摆放区域
- 保留业务受理单及保修凭证
常见问题：
- 问：安装需要多长时间？答：通常1-2小时内完成
- 问：能否自行购买路由器？答：支持第三方路由器接入
安装广电宽带需提前准备身份证明和地址材料，通过线下或线上渠道办理后，工程师将上门完成设备安装与调试。建议用户全程参与网络测试，确保符合预期网速要求。
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