准备工作
在解绑联通宽带账号前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带合约是否到期或符合提前解约条件
- 准备身份证原件及宽带开户信息
- 结清未支付的账单费用
- 记录宽带账号绑定的设备信息（如光猫序列号）
通过联通官网解绑
登录中国联通官方网站操作流程：
通过手机APP解绑
使用「中国联通APP」的操作步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「服务」→「宽带」→「解绑服务」
- 根据提示完成在线人脸识别
- 确认解绑协议并提交电子签名
- 接收短信确认解绑结果
注意事项
解绑过程中需特别注意：
- 光猫等设备需在解绑后15日内归还营业厅
- 套餐优惠可能随解绑自动终止
- 家庭宽带解绑将同步解除IPTV绑定
- 保留解绑成功短信至少6个月
常见问题解答
Q：解绑后多久可以办理新套餐？
A：通常即时生效，建议次日申请新业务
Q：解绑申请被驳回怎么办？
A：可通过在线客服或拨打10010查询具体原因
在线解绑联通宽带账号需提前准备必要材料，通过官网或APP渠道提交申请，注意设备归还和费用清算。建议在工作日白天操作以便快速获得审核反馈，保留相关凭证以备后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/351263.html
