一、迁移前的准备工作
确认新地址是否在联通宽带覆盖范围内，登录联通官网或拨打10010客服查询。准备以下材料：
- 身份证原件照片
- 当前宽带账号信息
- 新安装地址的详细门牌号
二、在线申请迁移步骤
- 登录中国联通APP，进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「宽带移机」功能，填写新地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 选择预约安装时间段
- 提交申请并支付费用
三、费用说明与收费标准
基础迁移费用为100元（具体以当地政策为准），可能产生的额外费用包括：
- 超长光纤线材料费：20元/米（超过免费长度部分）
- 特殊时段加急费：50元
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准移机费 | 100元 |
| 光纤延长费 | 20元/米 |
四、迁移注意事项
迁移前需保持原设备完好，提前备份网络配置。迁移期间可能出现2-6小时的服务中断，建议选择非工作时间段办理。
五、确认迁移完成
安装完成后，工作人员会现场测试网络速度。用户需在APP确认服务完成，保留收费凭证，7日内可申请售后反馈。
六、迁移后设备设置
重新连接光猫和路由器时注意：
- 检查光纤接口是否清洁
- 路由器需重新配置WIFI名称
- 测试所有房间网络覆盖
通过联通官方渠道在线办理宽带迁移，平均可在3个工作日内完成。建议提前规划迁移时间，仔细核对费用明细，遇到问题及时通过官方客服渠道咨询。
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