前期准备事项
在已有电信宽带的情况下安装广电电视,需确认家庭网络拓扑结构。检查宽带光猫是否留有备用网口,并为广电机顶盒预留连接位置。
- 确认房屋有线电视接口可用性
- 准备超五类网线(建议长度3米)
- 检查电源插座余量
安装申请流程
- 拨打广电网络客服热线预约安装
- 提供电信宽带账号进行备案登记
- 确认上门安装时间窗口
设备连接方案
技术员将按以下顺序部署设备:
电信光猫 → 广电EOC终端 → 电视机顶盒 → 显示设备
信号调试步骤
- 开机检测信号强度(需≥65dB)
- 配置网络接入认证信息
- 执行频道自动搜台程序
常见问题处理
- 信号中断:检查同轴电缆接头
- 点播卡顿:联系广电刷新带宽
- 遥控失灵:更换纽扣电池
通过电信宽带承载广电电视服务,需注意网络隔离与频段分配。建议在专业人员指导下完成双网融合部署,既可享受宽带高速上网,又能体验广电高清视听服务。
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