准备必要材料
办理转户手续前需准备以下文件：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带设备清单（光猫/路由器等）
线上申请流程
通过电信官方渠道办理转户的步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「过户服务」
- 上传双方身份证扫描件
- 签署电子协议书
线下办理步骤
前往营业厅办理时需注意：
- 双方共同到场办理
- 核对设备完整性
- 确认剩余费用结算
- 领取新业务协议
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内转户可能产生违约金
- 保留过户凭证至少6个月
- 确认宽带速率套餐是否变更
常见问题解答
主要问题解答：
- Q: 能否代办转户手续？
- A: 需提供双方公证委托书
- Q: 转户后多久生效？
- A: 一般24小时内完成变更
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