一、预约前准备材料
- 有效身份证件原件(如身份证、护照)
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接通的联系电话号码
二、通过官网预约安装
访问中国联通自贡分公司官方网站:
- 进入「宽带业务」服务专区
- 选择「新装宽带预约」
- 填写地址信息及联系方式
- 选择预约时间段(上午/下午)
三、使用联通手机APP预约
下载并登录「中国联通APP」后:
- 点击首页「宽带专区」入口
- 选择「预约安装」服务
- 扫描身份证完成实名认证
- 在线支付安装费用(可选)
四、注意事项与常见问题
预约时需特别注意:
- 安装地址需在联通网络覆盖范围内
- 工作日预约后24小时内会有客服确认
- 特殊时段(节假日)可能延迟安装
时段 | 服务类型 |
---|---|
8:00-18:00 | 常规安装 |
18:00-20:00 | 加急服务(需另收费) |
通过以上在线预约方式,用户可快速完成自贡联通宽带安装申请。建议优先使用官方APP进行预约,可实时查看安装进度并获取电子凭证。若遇网络问题,可拨打10010客服热线咨询。
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