一、预约前的准备工作
在预约前需确认以下信息：
- 安装地址的详细门牌号及联系方式
- 选择的宽带套餐类型（如家庭套餐或企业专线）
- 身份证或企业营业执照（用于实名认证）
二、官网预约步骤详解
通过联通官网预约的流程如下：
- 访问联通官网，点击“宽带业务”栏目
- 选择“在线预约”并填写地址信息
- 勾选套餐并提交实名认证材料
- 选择安装时间段并完成支付（部分套餐需预付）
三、手机营业厅操作指南
使用“中国联通APP”预约更便捷：
- 登录APP后进入“宽带专区”
- 点击“一键预约”自动定位地址
- 上传身份证照片并提交订单
- 等待客服电话确认安装时间
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 安装前需确保室内有光纤接口或预留走线位置
- 若需改期，请提前24小时通过原渠道取消
- 企业用户需额外提供授权书（官网可下载模板）
| 预约后多久上门？ | 通常48小时内联系确认 |
| 费用包含哪些？ | 安装费根据套餐类型减免 |
通过官网或手机APP预约联通宽带安装，可快速完成信息填报并实时跟踪进度。建议提前准备好所需材料，遇到问题可随时联系在线客服。
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