办理条件确认
申请跨城搬迁需满足以下条件：原宽带账户状态正常且无欠费，新地址位于电信服务覆盖区，搬迁前后城市均属同一省级行政区。
- 江苏省内：南京 ⇄ 苏州
- 广东省内：广州 ⇄ 深圳
准备材料清单
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
- 近期缴费凭证（电子版可出示）
线上申请步骤
通过电信营业厅APP办理：
- 登录后进入「业务办理」页面
- 选择「跨城移机」服务
- 上传新地址证明文件
- 支付服务费用（可选到付）
线下办理流程
实体营业厅办理须知：
- 提前致电10000号预约办理时间
- 携带完整材料至服务窗口
- 签署搬迁服务协议
费用说明
标准服务费为200元，包含：
- 设备拆装费：100元
- 线路调试费：80元
- 服务手续费：20元
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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