一、服务覆盖查询方法
通过移动官网「企业服务」专区,输入厂区坐标可实时查询千兆宽带覆盖状态,或拨打10086-9转企业专线人工核验。
二、官方申请渠道推荐
优先选择以下三个快捷通道:
- 中国移动政企服务官网在线申请
- 省级移动公司客户经理直连
- 市级营业厅绿色通道窗口
渠道 | 平均响应时间 |
---|---|
官网申请 | 2工作小时 |
客户经理 | 30分钟 |
三、加速审批流程技巧
提供完整备案材料可缩短审核周期:
- 提前准备电子版营业执照
- 网络拓扑图预审核
- 签署承诺函免实地勘察
四、所需材料清单
基础申请材料包括:
- 企业法人身份证扫描件
- 厂区平面图(标注机房位置)
- ICP备案证明复印件
五、常见问题解答
问:跨省厂区能否统一申请?
答:需通过集团客户事业部申请跨域专线服务。
通过政企直连渠道并备齐材料,可实现24小时内完成千兆宽带开通,紧急需求建议优先联系属地客户经理获取专属加急服务。
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