一、准备工作
订购前请准备：
- 有效身份证件原件照片
- 安装地址的详细门牌信息
- 支持在线支付的银行卡/支付宝/微信
二、选择套餐
登录联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问联通官网宽带专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 对比带宽和优惠套餐
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家 | 300M | 99元 |
| 冰激凌 | 500M | 129元 |
三、填写信息
准确填写以下信息：
- 安装联系人信息
- 具体安装时间段
- 特殊布线需求备注
四、支付确认
支付完成后：
- 获取电子受理单
- 接收短信确认通知
- 添加安装工程师微信
五、安装时效
整体流程时效说明：
- 订单审核：1个工作日内
- 上门安装：支付后48小时内
- 网络开通：安装完成后即时生效
通过线上渠道办理宽带业务全程约需2-3个工作日，紧急用户建议选择标有”极速安装”的套餐。安装前工程师会提前2小时联系确认，建议用户保持手机畅通。
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