准备必要材料
办理宽带转移前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 电信宽带合同或账号信息
- 现住址证明（如房产证或租房合同）
注销电信宽带
按以下步骤完成电信宽带注销：
- 拨打客服热线10000申请注销
- 归还光猫、机顶盒等设备
- 结清未付费用并获取注销凭证
办理移动宽带
通过以下渠道提交移动宽带申请：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086预约安装
- 通过移动官网在线下单
安装与激活
工作人员将在48小时内上门安装，完成后需：
- 确认网络连接状态
- 激活赠送的IPTV服务（如适用）
- 签署验收单据
注意事项
- 确认原宽带合约是否到期，避免违约金
- 提前备份电信宽带中的个人数据
- 保留注销凭证至少6个月
通过材料准备、原宽带注销、新宽带申请的完整流程，可在3-5个工作日内完成运营商转换。建议优先通过官方渠道办理以避免信息泄露风险。
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