一、登录与首页入口
打开中国联通APP后，使用手机号或联通账号完成登录。在首页醒目位置找到“宽带专区”入口，点击进入业务办理界面。
- 点击底部导航栏”服务”
- 选择”宽带·智家”分类
- 进入”新装宽带”页面
二、选择宽带套餐
系统会根据您的定位展示可用套餐，主要包含以下类型：
- 单宽带套餐
- 融合套餐（含手机流量）
- 企业专线套餐
点击套餐卡片可查看详细资费说明，建议比较速率、合约期等核心参数。
三、填写安装信息
选定套餐后需准确填写：
- 装机详细地址（精确到门牌号）
- 联系人信息（需与身份证一致）
- 网络接入方式选择（FTTH/ADSL）
四、预约安装时间
在订单确认页面可选择：
- 即时预约（48小时内安装）
- 指定日期安装
建议避开周末高峰期，选择工作日上午时段可获得更快响应。
五、准备所需材料
安装当天需准备好：
- 户主身份证原件
- 房产证明（租赁需提供租房协议）
- 预存费用支付凭证
六、查看办理进度
在“我的订单”页面可实时查看：
- 费用支付状态
- 施工人员联系方式
- 光猫设备物流信息
通过中国联通APP办理宽带全程仅需6个步骤即可完成，从套餐选择到安装预约实现全流程数字化。建议提前确认所在区域网络覆盖情况，遇到支付或预约问题可随时联系在线客服获取帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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