办理条件与材料
申请宽带迁移需满足以下条件:
- 原地址与新地址属同一电信服务区
- 账户无欠费或合约限制
需准备材料:身份证原件、宽带账号、新地址房产证明复印件。
线上申请流程
- 登录电信网上营业厅
- 选择「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 提交申请并支付费用
线下办理方式
携带材料至附近电信营业厅,在自助取号机选择「宽带业务」,柜台办理时需签署迁移协议。
收费标准说明
项目 | 费用 |
---|---|
基础迁移费 | 100元 |
设备调试费 | 免费 |
加急服务费 | 50元(可选) |
注意事项
- 迁移期间网络会中断4-8小时
- 新地址需预留原有光纤接口
- 工作日下午4点前申请可优先安排次日施工
通过线上或线下渠道均可办理宽带迁移,标准费用为100元,整个流程通常需2-3个工作日完成。建议提前确认新地址网络覆盖情况,避免因线路问题导致延误。
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