一、检查套餐支持
首先确认您的电信流量卡套餐包含快手免流权益。可通过以下步骤查询:
- 登录电信营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「定向免流」服务列表
二、绑定快手免流服务
部分套餐需手动激活免流权限:
- 发送短信「KTKS」至10001
- 在电信APP中搜索「快手免流」完成认证
- 需确保快手账号与电信号码一致
三、配置APN参数
正确设置APN可确保免流生效:
参数项 | 值 |
---|---|
名称 | CTNET |
APN | ctlte |
代理 | 留空 |
四、验证免流效果
打开快手APP播放视频后,通过以下方式验证:
- 查询实时流量消耗
- 观察套餐详情页的「免流抵扣」记录
五、常见问题处理
若免流失效可尝试:
- 重启手机网络
- 清除快手APP缓存
- 联系客服核实套餐状态
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