一、宽带销户办理流程
办理电信宽带销户需通过以下步骤完成：
- 提前致电10000客服确认合约到期状态
- 携带证件至营业厅填写《宽带销户申请表》
- 交还光猫、机顶盒等终端设备
- 结清未缴纳的费用
- 获取销户回执单确认完成
二、销户所需材料清单
办理销户需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、路由器等）
- 最近一期缴费凭证
- 开户协议或合同（如有）
三、宽带复装申请步骤
已销户用户申请复装流程：
- 确认原地址具备线路覆盖条件
- 通过营业厅或官网提交复装申请
- 缴纳复装手续费及设备押金
- 等待工程师上门调试安装
四、复装注意事项
复装时需特别注意：
- 原号码保留期通常为90天
- 需重新签订服务协议
- 线路检测可能产生额外费用
- 同一地址复装需间隔30天以上
结论：办理电信宽带销户与复装时，需提前确认合约状态并备齐相关材料，建议通过线下营业厅办理以确保流程规范。销户后应及时归还设备，复装前需确认线路可用性，避免产生额外费用。
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