如何办理电信宽带销户并保留手机号码?

本文详细说明电信宽带销户流程,涵盖材料准备、营业厅办理步骤、手机号码保留方法及注意事项。通过规范操作可同时完成宽带注销与号码保留,建议提前确认政策并保存相关凭证。

准备必要材料

办理电信宽带销户需携带以下材料至营业厅:

  • 开户人身份证原件
  • 宽带设备(光猫、机顶盒等)
  • 最近一期缴费凭证
  • 宽带服务合同(如有)

办理销户流程

线下营业厅办理步骤:

  1. 取号选择「宽带业务」
  2. 提交材料并填写销户申请表
  3. 缴纳设备押金(若有损坏需扣除)
  4. 获取销户回执单

保留号码操作

办理销户时需同步申请号码保留:

  1. 确认手机号码无合约限制
  2. 选择转入其他套餐或办理保号服务
  3. 签署号码保留协议
  4. 获取新的SIM卡(可选)

注意事项

办理过程中需特别注意:

  • 提前3天结清所有费用
  • 保留销户回执至少6个月
  • 号码保留需每月支付5元保号费
  • 销户后原宽带账号立即失效

通过提前准备材料、规范办理流程并完成号码保留申请,用户可在3个工作日内完成宽带销户且不影响手机号码正常使用。建议办理前通过客服热线10000号确认当地具体政策要求。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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