办理前准备
在申请宽带迁移前,请确保准备好以下材料:
- 有效身份证原件照片
- 当前宽带账号信息
- 新安装地址的详细门牌号
- 可接收短信的手机号码
在线申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」页面
- 验证身份证信息并填写新地址
- 选择预约安装时间
- 提交申请并支付移机费用
确认与后续事项
提交申请后,您将收到短信确认通知。安装工程师会在预约时间前2小时联系确认,请保持电话畅通。迁移完成后建议:
- 测试新地址网络速度
- 检查路由器连接状态
- 保留业务受理单号备查
注意事项
迁移服务需满足新地址网络覆盖要求,部分特殊区域可能无法办理。光纤宽带迁移需重新布线,建议提前确认室内走线方案。
常见问题
Q:迁移费用如何计算?
普通宽带迁移费通常为100元,具体以页面显示为准。
Q:迁移期间会断网多久?
正常情况断网时间不超过24小时,建议选择非工作时间段办理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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