一、企业资质要求
企业需提供完整的主体资质文件,包括:
- 营业执照副本(需包含电信业务范围)
- 法人代表身份证复印件
- 增值电信业务经营许可证
二、业务合规性证明
需提交业务场景说明及合规承诺书,重点包含:
- 客户数据管理规范
- 防骚扰机制实施方案
- 通话录音保存方案
地区 | 单日外呼上限 | 号码备案要求 |
---|---|---|
广东 | 300通 | 需提前7日报备 |
浙江 | 200通 | 系统自动备案 |
三、技术系统条件
企业需自建或租用符合标准的呼叫系统:
- 具备通话记录追溯功能
- 支持实时监控预警
- 集成防频拨控制模块
四、申请流程说明
标准办理流程包含以下步骤:
- 资质预审(3个工作日)
- 系统对接测试(5-7个工作日)
- 监管部门备案
- 正式开通服务
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