方法一：通过联通手机APP查询
登录中国联通官方APP，依次点击「服务」-「宽带」-「宽带详单」，输入宽带账号后即可查看实时流量使用情况、剩余时长及套餐余量。建议提前绑定宽带账号以提升查询效率。
方法二：前往线下营业厅查询
携带身份证原件至就近联通营业厅，通过以下流程查询：
- 向工作人员出示有效身份证件
- 提供需要查询的宽带账号
- 通过自助终端或人工服务获取使用报告
方法三：拨打客服热线查询
拨打10010客服电话，根据语音提示选择「宽带业务」-「使用查询」，验证身份信息后可通过短信接收查询结果。该方式适合不便使用智能设备的用户。
查询内容说明
宽带使用报告通常包含：
- 当月累计使用流量
- 剩余套餐资源量
- 历史缴费记录
- 设备连接数统计
常见问题解答
Q：查询需要费用吗？
A：所有官方查询渠道均免费。
Q：非机主本人能否查询？
A：需携带机主身份证原件及代办委托书。
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 200 | 正常在线 |
| 403 | 欠费停机 |
通过多种渠道组合使用，既能实时掌握宽带使用状态，又可及时进行套餐优化。建议优先使用手机APP进行日常查询，结合线下营业厅办理复杂业务。
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