一、准备工作
在开始查询前,请确保已完成以下准备:
- 已安装最新版中国联通APP
- 使用宽带绑定的手机号登录账户
- 保持稳定的网络连接
二、查询步骤
- 打开联通APP,进入「我的」页面
- 点击「宽带服务」导航图标
- 选择「宽带信息查询」服务
- 在账户信息栏查看宽带号码
三、其他查询方式
- 拨打10010客服热线按2号键查询
- 通过联通网上营业厅查询
- 查看宽带安装合同文档
四、常见问题
Q:查询不到宽带信息?
请检查登录账号是否与宽带绑定手机号一致,或尝试重新登录账户。
Q:显示信息错误怎么办?
建议清除APP缓存后重试,或通过在线客服提交问题反馈。
注意事项
- 宽带号码为8-12位数字组合
- 妥善保管账户信息安全
- 建议定期核对宽带信息
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