一、销号前准备材料
办理联通宽带销号需准备以下材料：
- 户主本人身份证原件及复印件
- 宽带开户时的业务合同（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配套配件
- 最近一期缴费凭证或账单
二、办理方式选择
西安联通提供两种销号办理方式：
- 线下营业厅办理（推荐）
- 通过中国联通APP在线申请（需满足特定条件）
三、线下营业厅办理流程
具体步骤：
- 拨打10010查询就近的指定营业厅
- 携带材料至营业厅取号排队
- 填写《宽带业务销户申请表》
- 现场设备检测与验收
- 签署销户确认单
四、线上办理注意事项
通过中国联通APP办理需注意：
- 仅限合约到期的非融合套餐用户
- 需上传设备序列号照片
- 需保持账户无欠费
- 审核通过后需5日内寄回设备
五、费用结算与设备归还
销号完成后需注意：
- 押金退还将在15个工作日内完成
- 剩余预存款可转存至其他联通账户
- 设备损坏需按价赔偿
结论：西安联通宽带销号需提前准备完整材料，推荐前往营业厅现场办理并当面完成设备交接。线上办理需特别注意设备归还时效，建议保留所有办理凭证至少3个月。
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