材料准备
办理转网需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 原联通宽带业务合同
- 联通光猫等终端设备
- 近期宽带缴费凭证
办理流程
- 拨打10010办理联通宽带销户预约
- 前往移动营业厅选择资费套餐
- 签订移动宽带入网协议
- 提交地址覆盖核验申请
设备处理
需特别注意设备交接流程：
- 联通光猫需完整归还
- 保留移动新装设备发票
- 检查光纤接口适配情况
费用结算
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 联通违约金 | 根据合约期计算 |
| 移动初装费 | 通常减免 |
安装激活
完成转网后48小时内：
- 等待移动工程师上门安装
- 配合进行网络调试
- 现场测试网速
常见问题
- 合约未到期需支付违约金
- 重叠期网络切换方案
- 保留原IP地址需求
宽带转网需提前确认合约状态，建议选择月底办理避免服务空档期。移动营业厅提供”携号转网”专项通道，全程办理约需3个工作日。保留好转网凭证以便处理后续问题。
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