服务覆盖范围
目前移动宽带电视高清服务已覆盖全国98%县级以上城市,用户可通过以下方式查询覆盖情况:
- 拨打10086客服热线
- 登录中国移动官方网站
- 使用”中国移动”APP扫描地址二维码
营业厅办理流程
线下办理需携带身份证原件,具体步骤包括:
- 服务需求确认
- 套餐方案选择
- 设备押金缴纳
- 安装预约登记
线上自助开通
符合条件的用户可通过以下渠道自助办理:
渠道 | 办理时间 | 预约安装 |
---|---|---|
移动官网 | 全天候 | 支持 |
手机APP | 08:00-22:00 | 支持 |
微信小程序 | 08:00-20:00 | 不支持 |
设备安装要求
高清电视服务需要满足以下设备条件:
- 支持HDMI 2.0的电视设备
- 下行带宽≥50Mbps
- 配备专用机顶盒
套餐资费说明
基础套餐包含:
- 200+高清直播频道
- 7天回看功能
- 2TB云存储空间
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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